Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους όρους και τη σχετική Πολιτική Ασφάλειας και Προστασίας  Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρίας μας. Με τη χρήση της ιστοσελίδα μας,  αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα μεταξύ μας συμβατική σχέση.

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ (679/2016)

 Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ.
 Η orthopedic-shop.eu, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Η orthopedic-shop.eu με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ. 
Έχετε πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχετε εμπιστευτεί  (Προφιλ Χρήστη),  μπορείτε να κάνετε αλλαγές στα στοιχεία σας ή ακόμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος.
 Η orthopedic-shop.eu επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει τους προμηθευτές του με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται το ΦΠΑ (24% ή 13%). Οι τιμές αυτές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ η orthopedic-shop.eu επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
  Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ. (Για έκδοση τιμολογίου).

Δικαίωμα επιστροφής προϊόντων / χρημάτων

   Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η μόνη επιβάρυνση που θα έχετε είναι τα έξοδα αποστολής.
  Εξαίρεση από το δικαίωμα επιστροφής έχουν τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν ή κατασκευάστηκαν κατόπιν παραγγελίας σας αποκλειστικά για εσάς.
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε εμάς εφόσον:

• Είναι αχρησιμοποίητα.
• Η αρχική τους συσκευασία δεν έχει αλλοιωθεί.
• Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση.
• Μας στείλετε την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς που έχετε.

Τρόποι επιστροφής των χρημάτων σας:

• Αν η αγορά έχει γίνει με την πιστωτική σας κάρτα, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή. Συνεπώς η πιστωτική σας κάρτα δεν χρεώνεται καθόλου, εφόσον έχετε καταβάλει τα έξοδα της επιστροφής στον μεταφορέα. Σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από από το συνολικό ποσό επιστροφής στην πιστωτική σας κάρτα.

• Αν η αγορά και πληρωμή του προϊόντος έχει γίνει με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν συνεννοήσεως μαζί σας εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εμάς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από το συνολικό ποσό το οποίο θα σας επιστραφεί.

Cookies

 Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και η orthopedic-shop.eu χρησιμοποιεί cookies έτσι ώστε να έχει πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας original site.
 Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι.

  Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού - web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα

 Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

Αν απορρίψετε να αποθηκεύονται τα cookies στον υπολογιστή σας , η ιστοσελίδα δεν θα λειτουργεί σωστά. Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε, να διαχειριστείτε το καλάθι  και να κάνετε τη παραγγελία  που επιθυμείτε.

 

Τροποποίηση των όρων του παρόντος

 Η orthopedic-shop.eu διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

Ισχύον Δίκαιο

 Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του orthopedic-shop.eu διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Πληρωμές - 3 τρόποι πληρωμής

• Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (μέθοδος αντικαταβολής)
  Εξοφλείστε την παραγγελία σας με την παράδοση της στο χώρο σας από το courier,. Στην περίπτωση που δε θέλετε να κάνετε αντικαταβολή μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ πιστωτικής κάρτας ή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό (έμβασμα).

• Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό
  Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή αν δε μπορείτε εύκολα να βρίσκεστε στο σπίτι τις ώρες που παραδίδουμε, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
  Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε

1. ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5018 005727 230
IBAN ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ –  GR77 0172 0180 0050 1800 5727 230

2. ALPHA BANK: 169002002009613
IBAN ALPHA BANK – GR83 0140 1690 1690 0200 2009 613

3. EYROBANK - GR82 0260 2000 0004 4011 7323 012

4. ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ - GR27 0110 1340 0000 1349 6817 019

Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με fax στο 210-2386068, ή με mail στο  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. .
Εμείς, μόλις λάβουμε το αντίγραφο, αποστέλλουμε την παραγγελία σας.

Αν  η μεταφορά χρημάτων γίνει από άλλη τράπεζα, από τις δυο παραπάνω  υπάρχει χρέωση 3€. Το πόσο αυτό θα πρέπει να προστεθεί στο σύνολο του καλαθιού.  

• Πληρωμή με πιστωτική κάρτα μεσο της Alpha Bank, Alpha e-Commerce και  Pay-pal

 

Έξοδα Μεταφορικών

• Για παραγγελίες άνω των 50 € τα μεταφορικά είναι δωρεάν.( Για αποστολές προς Ελλάδα και για τις πρωτεύουσες των Νομών)
  
  
• Για παραγγελίες κάτω των 50 € τα μεταφορικά είναι  4 €.
  
  
• Τα προϊόντα μεταφέρονται με τη speedex  για τις πρωτεύουσες των νομών και με τα Ελτα για απομακρυσμένες περιοχές ή χωριά.
  
  
• Η προσφορά και η αναγραφόμενες τιμές ισχύουν για τις πρωτεύουσες των νομών και μέχρι 4 κιλά.

• Ο υπολογισμός γίνεται  σύμφωνα με τον Ταχυδρομικό Κώδικα της παράδοσης και τη Χώρα , προτού την ολοκληρώσετε. Εάν καταχωρηθεί λάθος Τ.Κ.  και Χώρα , τότε τα έξοδα αποστολής δεν θα υπολογιστούν σωστά.